Terms of service.服务条款。Terma perkhidmatan.

Fast Long (快龙中国超市) is an online Chinese supermarket brand operated by FAST LONG GLOBAL SDN. BHD.. This website provides company information, app information and support contacts. The static website does not itself accept orders or payments.

快龙中国超市（Fast Long）是由 FAST LONG GLOBAL SDN. BHD. 运营的线上中国超市品牌。本网站提供公司介绍、App 信息及支持联系方式；本静态网站本身不接受订单或支付。

Fast Long (快龙中国超市) ialah jenama pasar raya barangan China dalam talian yang dikendalikan oleh FAST LONG GLOBAL SDN. BHD.. Laman web ini menyediakan maklumat syarikat, aplikasi dan saluran bantuan. Laman statik ini sendiri tidak menerima pesanan atau pembayaran.

Provide accurate information for any account, delivery or support request. Protect your sign-in credentials and do not use the service to commit fraud, interfere with other users, access systems without authorisation or otherwise act unlawfully. Contact support if you suspect unauthorised activity involving your account.

进行账号、配送或客户支持相关操作时，请提供准确的信息并保护登录凭证。请勿利用服务实施欺诈、干扰他人、未经授权访问系统或从事违法行为。如怀疑账号存在未经授权的活动，请联系客户支持。

Berikan maklumat tepat bagi akaun, penghantaran atau permintaan bantuan. Lindungi maklumat log masuk dan jangan gunakan perkhidmatan untuk penipuan, mengganggu pengguna lain, mengakses sistem tanpa kebenaran atau kegiatan menyalahi undang-undang. Hubungi bantuan jika anda mengesyaki aktiviti tanpa kebenaran pada akaun.

Descriptions, available stock, prices, applicable taxes and charges, supported payment methods and order confirmation details should be shown in the shopping app before an order is placed. Please review them carefully. Product categories and branded visuals on this website are introductory illustrations and not a guarantee of current inventory.

The company must publish its actual order-acceptance process and policies before taking live orders. No payment-provider partnership, certification or universal payment-method support is implied by this website.

下单前，购物 App 应展示商品说明、库存、价格、适用税费、支持的支付方式及订单确认信息，请仔细核对。本网站的商品品类和品牌图片用于介绍，不保证对应商品当前有库存。

公司需在接受真实订单前，公布实际的订单接受流程及相关规则。本网站不表示已建立任何支付服务商合作、取得认证或支持所有支付方式。

Penerangan produk, stok tersedia, harga, cukai dan caj berkaitan, kaedah pembayaran serta butiran pengesahan pesanan hendaklah dipaparkan dalam aplikasi sebelum pesanan dibuat. Semak dengan teliti. Kategori produk dan visual jenama di laman ini adalah ilustrasi pengenalan, bukan jaminan stok semasa.

Syarikat mesti menerbitkan proses penerimaan pesanan dan dasar sebenar sebelum menerima pesanan langsung. Laman ini tidak membayangkan perkongsian penyedia pembayaran, pensijilan atau sokongan semua kaedah pembayaran.

Delivery availability, fees, service hours and estimated timing depend on the address, stock, order and operational conditions. Confirm the details shown at checkout. Marketing language about speed is not a fixed delivery-time guarantee. A company contact address does not by itself establish a customer pickup location.

配送范围、费用、服务时间与预计送达时间取决于地址、库存、订单及运营情况，请以下单页面展示并经确认的信息为准。关于速度的宣传文字不构成固定送达时限保证。公司联系地址本身不代表提供客户自提服务。

Ketersediaan, caj, waktu perkhidmatan dan anggaran masa penghantaran bergantung pada alamat, stok, pesanan dan keadaan operasi. Sahkan butiran semasa pembayaran. Bahasa pemasaran tentang kelajuan bukan jaminan masa penghantaran tetap. Alamat hubungan syarikat tidak semestinya menjadi lokasi pengambilan pelanggan.

For an incorrect, missing or damaged item, payment issue or cancellation request, contact [email protected] with your order reference and a description. Relevant photographs may help assess a product issue.

Whether an order can be cancelled and how a refund is handled depend on the order status, the applicable published policy and your legal rights. This draft does not impose an unverified return window, promise an automatic refund or exclude rights that cannot lawfully be excluded. The operator must finalise its actual cancellation and refund policy before trading.

如商品错误、缺少或损坏，存在支付问题，或希望取消订单，请通过 [email protected] 提供订单号及情况说明。相关照片可帮助核实商品问题。

能否取消订单及退款处理方式取决于订单状态、实际公布的规则及你的法定权利。本草案未设定未经核实的退货期限，未承诺自动退款，也未排除依法不得排除的权利。运营方需在开展交易前确定实际的取消及退款政策。

Untuk item salah, tidak diterima atau rosak, isu pembayaran atau permintaan pembatalan, hubungi [email protected] dengan rujukan pesanan dan penerangan. Foto berkaitan boleh membantu menilai isu produk.

Kelayakan pembatalan dan cara bayaran balik dikendalikan bergantung pada status pesanan, dasar yang diterbitkan serta hak undang-undang anda. Draf ini tidak menetapkan tempoh pemulangan yang belum disahkan, menjanjikan bayaran balik automatik atau menolak hak yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang. Pengendali mesti memuktamadkan dasar sebenar sebelum menjalankan urus niaga.

Brand artwork and visual concepts illustrate Fast Long’s intended identity. They do not establish store opening hours, a nationwide delivery network, product certification or app-store approval. App availability is stated separately on the home page. When official store links are enabled, those external platforms apply their own terms.

Do not reproduce or misuse materials unless you have the necessary rights or permission. Use of a third-party service is subject to that provider’s terms and privacy information.

品牌图片与设计示意用于展示快龙的视觉形象，并不证明门店营业时间、全国配送网络、商品认证或已获应用商店批准。App 可用状态在首页另行说明。正式商店链接启用后，相应外部平台适用其自身条款。

未经必要授权或许可，请勿复制或不当使用相关材料。第三方服务适用该服务商的条款及隐私说明。

Karya dan konsep visual jenama menggambarkan identiti Fast Long yang dirancang. Ia tidak menetapkan waktu kedai, rangkaian penghantaran seluruh negara, pensijilan produk atau kelulusan kedai aplikasi. Ketersediaan aplikasi dinyatakan secara berasingan di halaman utama. Apabila pautan kedai rasmi diaktifkan, platform luar tersebut menggunakan terma mereka sendiri.

Jangan menghasilkan semula atau menyalahgunakan bahan tanpa hak atau kebenaran yang diperlukan. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tertakluk pada terma dan maklumat privasi penyedia tersebut.

Read our privacy policy and account and data deletion information. Material changes to the service terms should be communicated appropriately. Nothing in these terms is intended to remove mandatory consumer protections.

For questions, contact FAST LONG GLOBAL SDN. BHD. at [email protected].
No. 26-G, Jalan Cerapu, Off Jalan Cheras Batu 3, 3/4, 56100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia.

请阅读隐私政策及账号与数据删除说明。服务条款发生重大变化时，应适当通知用户。本条款不旨在排除强制适用的消费者保护权利。

如有问题，请通过 [email protected] 联系 FAST LONG GLOBAL SDN. BHD.。
No. 26-G, Jalan Cerapu, Off Jalan Cheras Batu 3, 3/4, 56100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia.

Baca dasar privasi dan maklumat pemadaman akaun serta data. Perubahan penting kepada terma perkhidmatan hendaklah dimaklumkan dengan sewajarnya. Terma ini tidak bertujuan menghapuskan perlindungan pengguna mandatori.

Untuk pertanyaan, hubungi FAST LONG GLOBAL SDN. BHD. di [email protected].
No. 26-G, Jalan Cerapu, Off Jalan Cheras Batu 3, 3/4, 56100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia.